Terms of service

TERMINI DI SERVIZIO

Premessa

Benvenuto su Shop Fantini Club. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Fantini Srl, società che gestisce il marchio commerciale "Fantini Club" e il presente negozio online, inclusi tutti i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi"). I Servizi sono erogati tramite la piattaforma Shopify.

I presenti Termini di Servizio ("Termini"), insieme alle altre policy in essi richiamate, descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nell'utilizzo dei Servizi. Ti invitiamo a leggerli attentamente, in quanto contengono informazioni importanti sui tuoi diritti, comprese clausole di esonero da garanzia e limitazione di responsabilità nei limiti consentiti dalla legge italiana e dal diritto UE.

Utilizzando i Servizi, dichiari di accettare i presenti Termini e la nostra Privacy Policy [LINK]. Se non accetti i Termini o la Privacy Policy, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi.

1. Accesso e Account

Utilizzando i Servizi dichiari di aver compiuto 18 anni e di avere la capacità di concludere contratti vincolanti ai sensi della legge italiana. Se permetti a minori sotto la tua responsabilità di utilizzare i Servizi tramite dispositivi che gestisci, sei tu a esserne responsabile.

Per utilizzare i Servizi e completare gli acquisti potrebbero esserti richieste alcune informazioni (email, dati di fatturazione, di spedizione, di pagamento). Garantisci che tutte le informazioni fornite sono veritiere, aggiornate e complete, e di averne i diritti necessari.

Sei l'unico responsabile della sicurezza delle tue credenziali e di tutte le attività svolte attraverso il tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.

2. I nostri prodotti

Ci impegniamo a rappresentare i prodotti in modo accurato. Tuttavia, colori e aspetto possono variare in base al dispositivo, alle sue impostazioni e alla calibrazione dello schermo. Non garantiamo che l'aspetto dei prodotti risulti identico a quanto visualizzato.

Le descrizioni possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto e di limitarne le quantità. Trattandosi di una collezione in tiratura limitata, alcuni articoli possono esaurirsi senza riassortimento.

3. Ordini

Quando effettui un ordine stai facendo una proposta d'acquisto. Fantini Srl si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione. L'ordine si intende accettato e il contratto si perfeziona solo al momento dell'invio della conferma d'ordine via email. Il pagamento deve essere ricevuto e processato prima dell'accettazione.

Ti invitiamo a verificare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché potrebbe non essere possibile accogliere richieste di modifica o cancellazione dopo l'accettazione. Se non possiamo accettare, modificare o evadere un ordine, ti contatteremo all'email, indirizzo o telefono forniti.

Gli acquisti sono soggetti alla nostra Informativa su Resi e Rimborsi [LINK]. Dichiari che i tuoi acquisti sono effettuati per uso personale e non per rivendita commerciale.

4. Prezzi e fatturazione

Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'ordine, indicato nella conferma email. Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA italiana applicabile, ma non includono le spese di spedizione.

Per clienti residenti in altri paesi UE, l'IVA può essere applicata secondo le regole del regime OSS (One Stop Shop), come indicato in fase di checkout.

I prezzi online possono differire da quelli applicati nei punti vendita fisici Fantini Club o presso terzi rivenditori.

Garantisci che (i) le informazioni di pagamento sono veritiere e complete; (ii) sei autorizzato all'uso del metodo di pagamento; (iii) gli addebiti saranno onorati dall'istituto emittente; (iv) pagherai gli importi dovuti, incluse spese di spedizione e imposte applicabili.

5. Spedizione e consegna

I tempi di consegna indicati sono stime e non costituiscono impegno vincolante. Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere o da eventi al di fuori del nostro controllo.

In conformità con l'art. 63 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa al consumatore solo nel momento in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del bene.

6. Garanzia legale di conformità

In quanto consumatore, hai diritto alla garanzia legale di conformità di 24 mesi sui beni acquistati, ai sensi del D.lgs. 170/2021 (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Questa garanzia non può essere esclusa o limitata e copre i difetti di conformità presenti al momento della consegna che si manifestino entro 24 mesi.

In caso di difetto di conformità, hai diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione), alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni previste dalla legge.

Per attivare la garanzia, contattaci a shop@fantiniclub.com allegando descrizione del difetto, fotografie e prova d'acquisto.

7. Proprietà intellettuale

I Servizi, compresi marchi, loghi, testi, immagini, grafica, video, audio e la selezione e disposizione degli stessi, sono di proprietà di Fantini Srl, dei suoi affiliati o licenzianti, e sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali in materia di marchi, diritto d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale.

I presenti Termini ti consentono di utilizzare i Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente nei Servizi senza il nostro previo consenso scritto.

I marchi "Fantini Club", i loghi e i nomi commerciali sono marchi di Fantini Srl o dei suoi licenzianti. Non puoi utilizzarli senza nostro consenso scritto. Shopify e i suoi marchi sono di proprietà di Shopify Inc.

8. Strumenti opzionali e link a terzi

I Servizi possono includere strumenti forniti da terze parti, sui quali non esercitiamo controllo. Tali strumenti sono forniti "così come sono", senza alcuna garanzia. L'utilizzo è a tuo rischio e dovrai verificare e accettare le condizioni del fornitore terzo.

I Servizi possono contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili dei contenuti, dell'accuratezza o delle policy di tali siti.

9. Rapporto con Shopify

Shop Fantini Club è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci consente di erogare i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio sono conclusi direttamente con Fantini Srl. Shopify non è parte del contratto di vendita e non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Fantini Srl, inclusi eventuali danni o perdite derivanti dai prodotti acquistati.

10. Privacy

Tutte le informazioni personali raccolte attraverso i Servizi sono trattate ai sensi della nostra Privacy Policy [LINK], in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.lgs. 196/2003. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, anche Shopify tratta alcuni dati personali secondo la propria Privacy Policy.

11. Feedback dei clienti

Se ci invii idee, suggerimenti, recensioni, proposte o altri contenuti ("Feedback"), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sub-licenziabile e gratuita per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e visualizzare tale Feedback per qualsiasi finalità, anche commerciale.

Garantisci che (i) sei titolare dei diritti sul Feedback; (ii) hai dichiarato eventuali compensi o incentivi ricevuti; (iii) il Feedback rispetta i presenti Termini e non viola diritti di terzi. Non abbiamo alcun obbligo di mantenere riservato il Feedback, di compensarti, di rispondere o di pubblicarlo.

Possiamo (ma non siamo obbligati a) moderare, modificare o rimuovere Feedback che riteniamo illeciti, offensivi, diffamatori, osceni o lesivi di diritti di terzi.

12. Errori e inesattezze

I Servizi possono contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, spese di spedizione o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di modificare o cancellare ordini se le informazioni risultano inesatte, anche dopo che hai inviato l'ordine. In caso di cancellazione di un ordine già pagato, riceverai il rimborso integrale.

13. Utilizzi non consentiti

Puoi accedere ai Servizi solo per scopi leciti. Non puoi utilizzare i Servizi: (a) per scopi illeciti o malevoli; (b) in violazione di leggi italiane, europee o internazionali; (c) per violare diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi; (d) per molestare, abusare, diffamare o danneggiare i nostri dipendenti o terzi; (e) per trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) per inviare spam, catene o materiale promozionale non richiesto; (g) per impersonare altri soggetti; (h) per attività che possano limitare l'utilizzo dei Servizi da parte di altri.

Inoltre, ti impegni a non: (a) caricare virus o codice malevolo; (b) riprodurre o rivendere parti dei Servizi; (c) raccogliere dati personali di altri utenti; (d) utilizzare bot, scraper, strumenti di estrazione automatica, AI agentica o altri sistemi automatizzati per accedere ai Servizi; (e) aggirare misure di sicurezza o restrizioni di accesso.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account in caso di violazione dei presenti Termini.

14. Agenti automatizzati e AI

La presente sezione si applica a qualsiasi software o servizio ("Agente") che operi in modo autonomo o semi-autonomo per conto di un utente per accedere ai Servizi.

Nessun Agente può accedere ai Servizi senza identificarsi chiaramente. In particolare, gli Agenti devono: (i) identificarsi nelle richieste HTTP includendo "Agent/[nome agente]" nello user agent; (ii) non mascherare la propria natura simulando comportamento umano; (iii) non aggirare CAPTCHA o altre misure anti-bot; (iv) rispondere correttamente a domande sulla loro natura; (v) non eludere misure tecniche di restrizione.

Possiamo limitare tecnicamente l'accesso degli Agenti ai Servizi.

15. Risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso ai Servizi nei casi previsti dai presenti Termini o dalla legge. Resterai responsabile degli importi dovuti fino alla data di risoluzione. Le sezioni Proprietà Intellettuale, Feedback, Esonero da Garanzie, Limitazione di Responsabilità, Manleva, Legge Applicabile e Privacy Policy restano valide anche dopo la risoluzione.

16. Esonero da garanzie

Le informazioni presenti nei Servizi sono fornite a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Ogni affidamento è a tuo rischio.

Salvo quanto espressamente dichiarato, e fatti salvi i tuoi diritti inderogabili come consumatore previsti dal Codice del Consumo italiano e dal diritto UE (inclusa la garanzia legale di conformità di 24 mesi), i Servizi sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". Non garantiamo che l'utilizzo dei Servizi sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

17. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, e fatte salve le ipotesi di dolo, colpa grave, danni alla persona e responsabilità che non possono essere escluse per legge ai sensi dell'art. 1229 c.c. e del Codice del Consumo, Fantini Srl non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo dei Servizi.

In ogni caso, la nostra responsabilità complessiva per eventuali pretese relative a un singolo ordine non potrà superare l'importo da te effettivamente pagato per tale ordine.

18. Manleva

Ti impegni a tenere indenne Fantini Srl, Shopify e i nostri affiliati, dipendenti, agenti e fornitori da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o pretesa, comprese le spese legali ragionevoli, derivanti da: (1) tua violazione dei presenti Termini; (2) tua violazione di leggi o diritti di terzi; (3) tuo accesso e utilizzo dei Servizi.

19. Invalidità parziale

Se una disposizione dei presenti Termini è ritenuta illegittima, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicata nella massima misura consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai Termini, senza che ciò pregiudichi la validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

20. Rinuncia e accordo completo

Il mancato esercizio di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia. I presenti Termini, insieme alle policy richiamate, costituiscono l'accordo completo tra te e Fantini Srl, e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.

21. Cessione

Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini senza nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini e i nostri diritti senza necessità del tuo consenso.

22. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori residenti in Italia, il foro competente è quello di residenza o domicilio del consumatore (foro del consumatore, art. 66-bis Codice del Consumo). Per i consumatori residenti in altri paesi UE, restano salve le tutele previste dalla legge del paese di residenza.

In conformità al Regolamento UE n. 524/2013, ti informiamo che puoi accedere alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr. La nostra email di riferimento per la piattaforma ODR è shop@fantiniclub.com.

23. Titoli delle sezioni

I titoli delle sezioni hanno valore puramente descrittivo e non incidono sull'interpretazione dei Termini.

24. Modifiche ai Termini di Servizio

Puoi consultare in qualsiasi momento la versione aggiornata dei Termini su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire parti dei presenti Termini. Ti notificheremo le modifiche sostanziali secondo quanto previsto dalla legge applicabile. L'utilizzo continuato dei Servizi successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

25. Contatti

Per qualsiasi domanda sui Termini di Servizio contattaci a shop@fantiniclub.com.

I nostri dati di contatto:

Fantini Srl Marchio commerciale: Fantini Club Lungomare Grazia Deledda 182 48015 Cervia (RA), Italia Telefono: +39 0544 956519 Email: shop@fantiniclub.com P.IVA e C.F.: 00931040398 REA: RA-108884